Management Skills for New Supervisors


Seminar ini memperlengkapi Anda dengan teknik-teknik pengawasan yang sudah terbukti berhasil dan bisa Anda terapkan dengan segera … ditambah dengan alat-alat yang digunakan oleh para supervisor cerdas untuk merencanakan, mengorganisir, mengkomunikasikan dan memantau secara efektif dalam segala situasi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memeriksa tanggung jawab sehari-hari Anda di luar kantor, di perusahaan para rekan kerja yang setingkat dengan Anda … untuk mempelajari “segala sesuatu” mengenai manajemen … untuk memperbaiki keterampilan keras Anda maupun keterampilan Anda dalam mengelola manusia guna menghadapi tantangan-tantangan baru Anda dengan kepercayaan diri, penghargaan dan kekuasaan yang lebih tinggi.
Siapa yang Seharusnya Hadir
  • Supervisor dengan pengalaman kurang dari lima tahun sangat direkomendasikan untuk mengikuti pelatihan ini.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:
  • Memahami cara untuk berhasil di dalam lingkungan yang berubah dengan cepat
  • Belajar merencanakan, mengorganisir, berkomunikasi dan memantau seperti seorang profesional
  • Menerapkan gaya pengawasan yang sesuai dengan masing-masing individu dan situasi
  • Memahami tanggung jawab – tanggung jawab hukum Anda
  • Mempelajari cara memberikan kritik yang membangun
  • Memaksimalkan produktivitas dengan memanfaatkan perbedaan individual
  • Mempelajari teknik-teknik untuk menghadapi karyawan sulit
  • Menggunakan pendelegasian untuk pengembangan karyawan, pengelolaan waktu dan motivasi yang efektif
  • Meningkatkan kepuasan kerja dan hasil kerja melalui pembimbingan
Apa yang akan Anda Pelajari:
  1. Memangku Peranan dan Harapan-harapan Baru Anda
    • Apa yang atasan, para karyawan, para rekan kerja yang setingkat dan manajemen senior Anda harapkan dari Anda dalam peranan kepengawasan Anda
    • Empat fungsi dasar manajemen: perencanaan, pengorganisasian, komunikasi, pemantauan
  2. Mengelola Tenaga Kerja yang Bermacammacam
    • Persoalan-persoalan perbedaan dan bagaimana mereka mempengaruhi Anda, unit pekerjaan Anda dan perusahaan Anda
  3. Mengisi Kotak Alat Keterampilan Komunikasi Anda
    • Keuntungan dan kerugian komunikasi satu arah vs. dua arah
    • Memanfaatkan kegunaan-kegunaan e-mail
  4. Komunikasi dan Kinerja Tim
    • Mendemonstrasikan pengungkapan ulang untuk memeriksa pemahaman isi
    • Mengalami dampak komunikasi nonverbal
    • Mengirimkan pesan-pesan yang enak didengar
    • Bagaimana mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan jawaban yang benar-benar Anda butuhkan
  5. Pembimbingan untuk Mendapatkan Kinerja Bermutu Tinggi
    • Memberikan dan menerima kritik membangun
    • Bagaimana meminimalisir sikap membela diri pada diri Anda sendiri dan orang lain
    • Mendemonstrasikan model diskusi pembimbingan lima-langkah
  6. Menciptakan Lingkungan yang Memotivasi
    • Pokok-pokok motivasi
    • Mendemonstrasikan peraturan-peraturan untuk memperkuat perilaku produktif
  7. Membawa Pendelegasian, Kinerja dan Pengembangan Tim pada Tingkat Keunggulan Berikutnya
    • Menggunakan pendelegasian sebagai alat motivasi
    • Mengembangkan strategi untuk menyelesaikan masalah motivasi seorang karyawan sekarang ini
  8. Mengelola Penilaian Kinerja
    • Memahami sistem penilaian perusahaan Anda
    • Penyimpanan catatan dan persoalan-persoalan kepatuhan
    • Menuliskan dokumen penilaian kinerja
    • Melakukan rapat penilaian kinerja yang efektif
  9. Mengelola Waktu secara Efektif
    • Prinsip-prinsip utama pengelolaan waktu yang efektif
    • Berbagi praktik-praktik terbaik pengelolaan waktu
    • Lima tingkat rapat pengelolaan
  10. Perencanaan untuk Melanjutkan Pertumbuhan
    • Memilih dan memprioritaskan langkah-langkah Anda sendiri selanjutnya
    • Mengembangkan rencana tindakan untuk melanjutkan pengembangan profesi
Informasi & Registrasi:
  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat di <Management Skills for New Supervisor> atau CareerTrack-404.Pdf.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila Anda membutuhkan inhouse training silahkan download Inhouse Training Request Form
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya – CareerTrack-Training – melalui Tel: 021-520-1627, 021-7073-3816 Fax: 021-5207195 atau
    Email: careertrack.indonesiagmail.com

No comments: